STANDARD TÉLÉPHONIQUE PROFESSIONNEL

VOTRE SYSTÈME TÉLÉPHONIQUE EST VOTRE PREMIER OUTIL DE COMMUNICATION

Votre entreprise est unique. Arantel adapte sa réponse à vos besoins.

 

Pour votre standard téléphonique nous proposons des solutions IP, Numériques, ou Analogiques.

Nos serveurs de téléphonie qu’ils soient virtualisés, en mode serveur ou en mode gateway vous permettrons de favoriser votre expérience de communication.

 

Avec une large gamme de matériels et de solutions logicielles, Arantel maîtrise l’ensemble des technologies pour vous proposer une solution fiable et efficace.

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Solution de téléphonie : standard téléphonique sur site

Votre système téléphonique, couramment appelé standard ou PABX (PBX), est installé dans vos locaux. Nous raccordons l’ensemble de vos téléphones filaires et sans fil sur le système central. En fonction de vos besoins et de votre câblage, les téléphones peuvent êtres analogiques, numériques ou Sip.

Les utilisateurs sont tous interconnectés. Ils peuvent disposer d’une SDA (n° direct à 10 chiffres), c’est à dire Sélection Directe à l’Arrivée, permettant de recevoir directement des appels de l’extérieur sans passer par le standard de votre entreprise.

Nous dimensionnons ensemble le nombre de lignes nécessaire aux flux de votre activité.

 

Pour assurer la mobilité de vos collaborateurs, nous prévoyons des bornes DECT qui permettent aux utilisateurs de disposer d’un téléphone sans fil et de se déplacer sur l’ensemble de votre site tout en recevant des appels téléphoniques entrants ou sortants.

Se déplacer dans le stock, dans les bureaux ou dans l’atelier : les utilisateurs gagnent en souplesse et en productivité.

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Les options possibles pour votre standard téléphonique

De nombreuse options sont possibles sur les systèmes téléphoniques :

Casque sans fil

Couplage à votre logiciel métier

Statistiques

Couplage à votre téléphone mobile

Téléphone déporté – Home office

Couplage Outlook...

Nous configurons votre système à votre environnement pour que vous disposiez d’un outil de travail optimisé et efficace.

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Fonctionnalités de base

Prise d'appel

Transfert d'appel

Messagerie vocale

Message d'attente / répondeur / pré-décroché

Fonctionnalités avancées

Scénario de routage d’appel en

automatique (suivant horaire)

Groupe d'appels

Téléphone sans fil / DECT multi-bornes

Logiciel de statistiques

Pour plus d’informations, contactez-nous via ce formulaire :